1.多花(huā)些時間了解(jiě)你的産品(pǐn)（服務(wù)），這樣的話(huà)在跟客(kè)戶(hù)交流的時(shí)候，客戶不(bú)會覺得(dé)你(nǐ)很業(yè)餘，如果你讓客(kè)戶感(gǎn)覺你(nǐ)的水(shuǐ)平很專(zhuān)業(yè)的(de)話(huà)，客戶(hù)就會非常(cháng)的信(xìn)任(rèn)你，當然就會購買或者使用你們(men)的産(chǎn)品或者服務。對自己(jǐ)産品的熟(shú)悉是最基(jī)本的。2.對待(dài)每個(gè)客戶(hù)都要認認真真仔仔細(xì)細的去(qù)對待，不要因為他帶(dài)給你的單(dān)子小(xiǎo)而對其漫(màn)不經(jīng)心，小單子(zǐ)的背後可能(néng)是大單到(dào)來(lái)的前(qián)兆。3.自己做(zuò)好每個客戶的分析，每個客(kè)戶(hù)的特點自己心理(lǐ)要(yào)有數，采用不同的思路跟(gēn)方式(shì)對待(dài)不同(tóng)的客(kè)戶不要太死闆(pǎn)，一定要靈活處(chù)理。4.做(zuò)好客戶的(de)追蹤跟維護，比如說你(nǐ)們出了(le)一些(xiē)新産品或(huò)者一項(xiàng)新(xīn)的服務，可以email或(huò)者電(diàn)話告知(zhī)客戶，不必問(wèn)客戶(hù)需要(yào)還是不需要，那(nà)樣的話會(huì)讓(ràng)客(kè)戶有其他的想(xiǎng)法，隻是(shì)然其知(zhī)道你們又有了(le)新的産品(pǐn)了。5.及時的(de)總結自(zì)己的工作經驗，每周一(yī)小節，将會(huì)前進一大步。

     2.大(dà)家(jiā)好，我叫陳海(hǎi)茗，最近我(wǒ)就簽訂了一單20台計(jì)量泵，來**已(yǐ)經大半年(nián)了，之前在(zài)高峰期的(de)時候(hòu)我是(shì)一(yī)個新手(shǒu)，對自己的産品不是很(hěn)熟悉，跟(gēn)客戶(hù)溝通的時候我不自(zì)信同(tóng)時客戶提(tí)出(chū)的(de)問題我根(gēn)本沒(méi)有辦法(fǎ)及時的(de)回答他們，因為(wéi)不懂，所以(yǐ)每次(cì)都要(yào)及時的跟(gēn)工程(chéng)溝通(tōng)，我也(yě)因為(wéi)自(zì)己的不專業(yè)還有很多(duō)其他原(yuán)因，丢失(shī)了很(hěn)多單子，但(dàn)是我也學會了(le)很多，這樣慢慢(màn)的我的專(zhuān)業知(zhī)識也(yě)越來(lái)越好(hǎo)了，很多以前會(huì)犯的小(xiǎo)事情我(wǒ)現在都慢(màn)慢的(de)可以避免了，簽(qiān)單也(yě)慢慢的多(duō)了起來，業(yè)務就(jiù)是這樣要自己(jǐ)堅持不懈(xiè)的加油，還(hái)有願意學(xué)習的心，不(bú)管遇(yù)到什(shí)麼問題都要及時的(de)與老(lǎo)業務(wù)溝通(tōng)，同時(shí)多聽聽老業務(wù)是如(rú)何打電話(huà)的，遇到某(mǒu)些問題的時候(hòu)，要仔細聽老(lǎo)業務是(shì)怎麼(me)回(huí)答的，慢(màn)慢自己就(jiù)成長起來了，希望自(zì)己在業務的道(dào)理上面(miàn)越做越好，也希望(wàng)更多的(de)業務人員簽(qiān)單越(yuè)來越(yuè)容易(yì)。

最後祝:各位商(shāng)友事業(yè)順利！！！

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