階梯水(shuǐ)價實施半年多(duō)，又(yòu)到收水(shuǐ)費的(de)日子(zǐ)，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)荷(hé)花(huā)池社區的樓棟長們(men)很煩(fán)惱。每次住(zhù)戶(hù)家(jiā)裡(lǐ)用水的(de)數目總與社區(qū)的總表(biǎo)不一緻(zhì)，有時相(xiàng)差(chà)還挺(tǐng)大，大(dà)家對此抱(bào)怨不(bú)已。究(jiū)其原(yuán)因，是因為老管(guǎn)網内漏嚴重。在(zài)長沙，類似荷花(huā)池社(shè)區(qū)的(de)老社(shè)區(qū)并不少(shǎo)見。

2006年(nián)長沙開(kāi)始進行自來水戶表改(gǎi)造試(shì)點，截至2011年底，長(zhǎng)沙供水實現“一戶一(yī)表、水(shuǐ)表出戶、供(gòng)水企(qǐ)業終端(duān)結(jié)算”的(de)居民用戶(hù)為14.1萬戶，占(zhàn)比例不到(dào)20%，這直接影響着(zhe)階梯(tī)水(shuǐ)價(jià)的收取。

【老社區困局(jú)】

“多戶一表(biǎo)”收水(shuǐ)費很難辦

吳沉(chén)香(xiāng)是荷花(huā)池社(shè)區22棟的樓棟長。提起交水費，她(tā)對社區(qū)水表不(bú)到戶(hù)頗感無奈(nài)：“上(shàng)次(cì)抄表，兩種(zhǒng)用水量(liàng)相差一千多噸，供水**按(àn)照總表收，結果(guǒ)每戶多分攤了(le)105元。”

負(fù)責(zé)給社區(qū)抄水(shuǐ)表(biǎo)的楊爹(diē)爹說(shuō)了自己的(de)看法：有(yǒu)時(shí)候是社區(qū)水管爆裂(liè)導緻(zhì)水漏(lòu)掉很(hěn)多。水管(guǎn)内(nèi)漏(lòu)之(zhī)類的問(wèn)題(tí)隻能(néng)攤到每戶頭上(shàng)。他稱(chēng)戶表(biǎo)不到(dào)位，他(tā)們上(shàng)門抄(chāo)水表收水費很(hěn)難辦。很多居民(mín)不在(zài)家(jiā)，經常收不到(dào)錢。

荷(hé)花池(chí)社區16棟(dòng)樓棟長(zhǎng)彭女士說，自(zì)己(jǐ)所在的這棟樓(lóu)，其中一(yī)個單元(yuán)的分戶用(yòng)水相(xiàng)加的(de)量，與樓棟總表(biǎo)的(de)數據相(xiàng)差500噸，另一個單(dān)元門(mén)相差(chà)也将(jiāng)近70噸。

茅亭子巷(xiàng)19号的胡長期今(jīn)年70歲，在社區做了近(jìn)20年的樓棟(dòng)長。“搞階梯水價(jià)提倡(chàng)節約用水我(wǒ)們(men)都支持，不過希望政府能(néng)夠解決水(shuǐ)表問(wèn)題。”

【改造措施】

兼(jiān)顧戶表和管網(wǎng)改造(zào)

洗(xǐ)澡(zǎo)洗到(dào)一半(bàn)突然沒熱水、水(shuǐ)壓不(bú)夠時(shí)熱水器(qì)都打不(bú)燃……長(zhǎng)沙(shā)河西銀(yín)太社區停(tíng)水是(shì)“家常(cháng)便飯”，為此(cǐ)，許多居民不得(dé)不買(mǎi)增壓(yā)泵。記者在(zài)采(cǎi)訪中發(fā)現，很多這(zhè)樣的(de)老舊社(shè)區都期(qī)盼戶表改造。

目(mù)前，長沙市戶表改造(zào)主(zhǔ)要是以用戶自(zì)願為原則進(jìn)行。長沙市(shì)供水**負(fù)責(zé)新聞宣傳的張女士(shì)介紹，銀太社區(qū)這次正在進行(háng)戶表和管(guǎn)網改(gǎi)造。這(zhè)次改造包(bāo)括修(xiū)新的(de)水管系統(tǒng)與市(shì)主水管相連。1個(gè)月後(hòu)，這裡1300戶(hù)居民用(yòng)水難(nán)的問(wèn)題将得到解決。

“現在(zài)進行(háng)改造的主要是老社區和(hé)有物業糾(jiū)紛的小區(qū)，不過(guò)未來(lái)戶表(biǎo)改(gǎi)造是必(bì)然趨(qū)勢，能有效(xiào)幫助解決老社(shè)區存在内(nèi)漏(lòu)與水費糾紛(fēn)的問(wèn)題。”張女(nǚ)士告訴(sù)記者。

難(nán)點(diǎn)

戶表(biǎo)改造好，實際阻(zǔ)力大

長(zhǎng)沙市水(shuǐ)務局(jú)相關(guān)負責(zé)人表示(shì)，戶表改(gǎi)造是(shì)一項兼顧(gù)了管網改(gǎi)造、水(shuǐ)質提升等的(de)基(jī)礎性工程。長沙市供(gòng)水**負(fù)責人(rén)指出，戶表(biǎo)改造(zào)都是(shì)出(chū)于自願(yuàn)原則，目(mù)前(qián)存(cún)在(zài)很多困難(nán)：一方(fāng)面是(shì)老(lǎo)舊(jiù)社區(qū)居民(mín)家(jiā)中的水(shuǐ)表以及(jí)小區内(nèi)部的附屬(shǔ)供水(shuǐ)設施由開(kāi)發商(shāng)承建(jiàn)後(hòu)交由物(wù)業**管(guǎn)理，由(yóu)于使用(yòng)時(shí)間過久造(zào)成内漏嚴重，從(cóng)而産(chǎn)生水費糾(jiū)紛等。而一方面(miàn)新建(jiàn)住宅未強制(zhì)實(shí)行“一戶一(yī)表、水(shuǐ)表出戶”，造(zào)成一邊(biān)改(gǎi)造難(nán)度大(dà)、一(yī)邊又大量新增的現象(xiàng)。改造對房屋設(shè)施破壞較大，而如果(guǒ)進水廚房(fáng)被其他建築物(wù)包圍，則(zé)無法實(shí)施改造。還(hái)有則(zé)是部分用戶(hù)改造積極性(xìng)不高。

措施

集體為單(dān)位自(zì)願申(shēn)請，物價審核多(duō)部門(mén)聯動(dòng)

采訪(fǎng)中，記者得知(zhī)，住(zhù)戶不(bú)理解戶表(biǎo)改造很大(dà)一部分原(yuán)因是出于(yú)費用(yòng)的考慮。“我們都(dōu)是按照長沙市物價局(jú)核定的(de)價格來進行工(gōng)程改(gǎi)造的，絕對(duì)不會亂收費。”長(zhǎng)沙市供水**負責人表示，目(mù)前戶表改造的程序(xù)是以(yǐ)集(jí)體為單(dān)位自(zì)願申請，備(bèi)齊資料，到(dào)**填寫用水(shuǐ)申請表登(dēng)記，**會派人(rén)上門勘測(cè)設計(jì)，并根(gēn)據具(jù)體的設計(jì)圖紙編制(zhì)預算(suàn)。

由于每戶(hù)的具體情(qíng)況(kuàng)不一樣(yàng)，因此價格也不(bú)同。用戶(hù)攜帶預(yù)算前往物(wù)價部(bù)門進行(háng)審核，供(gòng)水**會以物(wù)價部(bù)門(mén)審核的價格(gé)為準(zhǔn)。相(xiàng)關(guān)咨詢(xún)可撥打(dǎ)85133333進(jìn)行了(le)解。為此(cǐ)，長(zhǎng)沙市多部(bù)門将實現(xiàn)聯動(dòng)，從源頭上(shàng)把關(guān)，對新（擴(kuò)、改(gǎi)）建住(zhù)宅的(de)供水(shuǐ)項目按(àn)照“一戶(hù)一表、水表出戶(hù)、終端結算”的要(yào)求執行到(dào)位(wèi)。其(qí)次，對老(lǎo)舊(jiù)城區統籌戶表改造，盡快完(wán)成長沙(shā)市城區(qū)範圍内(nèi)居民(mín)住宅(zhái)自來(lái)水戶表改(gǎi)造，并(bìng)對全市(shì)供水設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一的維護。

數據

自來(lái)水用(yòng)戶超百萬，戶表不足20萬

目(mù)前，長(zhǎng)沙市使用(yòng)自來(lái)水的家庭(tíng)超過100萬戶(hù)，但安裝了(le)戶表、直接(jiē)與供水(shuǐ)**産(chǎn)生收(shōu)費關(guān)系的10多萬(wàn)戶，很(hěn)多居(jū)民将水費交到了小(xiǎo)區物業處(chù)。供水(shuǐ)**稱其(qí)按照階梯式水價收取費用的(de)目标是已(yǐ)經進行了(le)一戶一表(biǎo)改造(zào)的用(yòng)戶。記(jì)者在采訪(fǎng)中發現有部分暫未(wèi)進行戶表(biǎo)改造的(de)小區也(yě)已按(àn)照(zhào)階梯式(shì)水價的(de)方(fāng)式對(duì)業主進(jìn)行收費(fèi)，供水**表示與他(tā)們無關(guān)。戶表沒到戶怎樣收費(fèi)，本報将(jiāng)繼(jì)續關(guān)注。

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